Regulamin korzystania z usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez copper-ocean z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, zwany dalej Organizatorem.

Korzystanie z usług Organizatora oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Program – kurs lub szkolenie online oferowane przez Organizatora
• Uczestnik – osoba fizyczna lub prawna, która zapisała się na Program
• Platforma – system lub strona internetowa, za pośrednictwem której realizowany jest Program
• Materiały – wszelkie treści edukacyjne udostępniane w ramach Programu (video, dokumenty, szablony itp.)

3. Zapisy na programy

Zapisanie się na Program następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej lub przesłanie wiadomości e-mail.

Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator przesyła szczegółowe informacje dotyczące płatności i dostępu do Programu.

Umowa zostaje zawarta z momentem wpłacenia pełnej kwoty za Program lub pierwszej raty, jeśli płatność odbywa się w systemie ratalnym.

4. Płatności

Ceny Programów podane na stronie internetowej są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Uczestnik dokonuje płatności przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych wskazanego przez Organizatora.

Organizator wystawi fakturę VAT za wykonane usługi szkoleniowe.

5. Dostęp do programu

Po zaksięgowaniu płatności Uczestnik otrzymuje dane dostępowe do Platformy oraz Materiałów.

Dostęp do Materiałów jest aktywny przez okres wskazany w opisie danego Programu, zazwyczaj minimum przez 6 miesięcy od dnia rozpoczęcia Programu.

Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych i nie udostępniania ich osobom trzecim.

6. Prawa autorskie

Wszystkie Materiały udostępniane w ramach Programu są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Organizatora lub podmiotów, które udzieliły Organizatorowi odpowiednich licencji.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie lub inne wykorzystywanie Materiałów bez pisemnej zgody Organizatora.

Materiały są udostępniane wyłącznie do użytku osobistego Uczestnika.

7. Odstąpienie od umowy

Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.

W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi na wyraźne żądanie Uczestnika, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

8. Zwroty i reklamacje

Jeśli Uczestnik nie jest usatysfakcjonowany Programem, może zgłosić chęć zwrotu w ciągu pierwszych 14 dni od rozpoczęcia Programu. Organizator rozpatrzy zgłoszenie i w uzasadnionych przypadkach dokona zwrotu wpłaconej kwoty.

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres e-mail: [email protected]

Organizator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność Organizatora

Organizator dokłada wszelkich starań, aby Programy były realizowane na najwyższym poziomie merytorycznym i technicznym.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Uczestnika, które uniemożliwiają korzystanie z Platformy lub Materiałów.

Organizator nie gwarantuje konkretnych rezultatów biznesowych wynikających z zastosowania wiedzy zdobytej podczas Programu. Efekty zależą od indywidualnego zaangażowania i okoliczności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z momentem ich publikacji na stronie internetowej.

Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]